เปิดดูคำตอบที่คุณหาอยู่ได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คนไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร ถ้าคุณอยู่ขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้ทันที สำหรับการฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนผ่าน SCB Easy หรือสแกน QR ผ่าน PromptPay แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการ ส่วนการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นก็ทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง คำถามที่ไม่พบในหน้านี้สามารถส่งหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทสด